Mettre en place la prise de rendez-vous en ligne : choisir un logiciel, créer ses prestations, régler ses horaires, partager son lien et rassurer ses clients.

Au sommaire

01Pourquoi passer à la prise de rendez-vous en ligne
02Bien choisir son logiciel de prise de rendez-vous
03Créer ses prestations
04Régler ses disponibilités
05Personnaliser sa page de réservation
06Partager son lien de réservation partout

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N°02Démarrer

Gratuit ou payant : lequel choisir

kalenai · guides

Démarrer/10 min

Logiciel de prise de rendez-vous gratuit ou payant : lequel choisir ?

Logiciel de prise de rendez-vous gratuit ou payant ? Une méthode en quatre étapes, un tableau comparatif et les pièges à éviter pour choisir selon votre activité.

6 chapitresLire

N°03Fidéliser

Réduire les rendez-vous non honorés

kalenai · guides

Fidéliser/13 min

Rendez-vous non honorés : la méthode complète pour réduire les no-shows

Rappels SMS et e-mail, annulation facile, politique d’annulation, arrhes ou acompte, liste d’attente : la méthode concrète pour réduire les rendez-vous non honorés.

9 chapitresLire

N°04Se faire connaître

Obtenir plus d’avis Google

kalenai · guides

Se faire connaître/13 min

Avis Google : comment en obtenir plus, et y répondre correctement

Lien direct, QR code, modèles de SMS et de réponses, règles de Google et loi française : la méthode complète pour obtenir plus d’avis Google sans tricher.

9 chapitresLire

N°05Gérer

Factures et devis : mentions obligatoires

kalenai · guides

Gérer/15 min

Facture et devis d’auto-entrepreneur : les mentions obligatoires 2026

Mentions obligatoires, numérotation, TVA non applicable, pénalités, devis, avoirs, facture électronique : le guide complet de la facture en micro-entreprise.

9 chapitresLire

N°06Organiser

Synchroniser ses agendas

kalenai · guides

Organiser/14 min

Synchroniser son agenda Google, Outlook et iPhone : le guide complet

Évitez les doubles réservations : synchronisez Google Agenda, Outlook et Apple iCloud avec votre page de rendez-vous en ligne, dans les deux sens. Étapes et dépannage.

9 chapitresLire

N°07Gérer

Consentement pour soins esthétiques

kalenai · guides

Gérer/15 min

Consentement éclairé en soins esthétiques : formulaire et règles

Consentement éclairé en institut : ce que dit la loi, contenu du formulaire, questionnaire santé, signature électronique, mineurs et données de santé (RGPD).

9 chapitresLire

Le parcours

Par où commencer ?

Cinq étapes, dans l’ordre où elles se posent quand on lance ou structure son activité.

1
Démarrer
Mettre en ligne votre page de réservation.
N°01Prise de rendez-vous en ligne N°02Gratuit ou payant : lequel choisir
2
Organiser
Un seul agenda, zéro double réservation.
N°06Synchroniser ses agendas
3
Fidéliser
Des clients qui viennent, et qui reviennent.
N°03Réduire les rendez-vous non honorés
4
Se faire connaître
Les avis qui font venir les suivants.
N°04Obtenir plus d’avis Google
5
Gérer
Factures et documents en règle.
N°05Factures et devis : mentions obligatoires N°07Consentement pour soins esthétiques

Passez de la lecture à la pratique.

Votre page de réservation en ligne, gratuite, prête en deux minutes. Tout ce que vous venez de lire, Kalenai le fait pour vous.

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Moins d’imprévus.Plus de clients.

Prise de rendez-vous en ligne : le guide complet pour indépendants

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